Versand und Lieferungspolitik

Versand- und Lieferbedingungen

Diese Richtlinien gelten für Einkäufe von Kunden in Deutschland. Dieser Leitfaden gibt Ihnen eine klare Übersicht über unseren Versandprozess, einschließlich Lieferzeiten, Kosten und Sendungsverfolgung.

Versandgebiete

Derzeit liefern wir ausschließlich nach Deutschland.

Versandkosten

• Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

• Keine versteckten Versandgebühren.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

• Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.

• Bestellschluss: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin).

• Voraussichtliche Lieferzeit: 7–8 Werktage (Montag bis Freitag).

• Verzögerungen können aufgrund hoher Nachfrage, Wetterbedingungen oder Störungen bei den Versanddienstleistern auftreten.

Sendungsverfolgung

• Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

• Je nach Versanddienstleister können Sie Ihr Paket über UPS, FedEx oder DHL verfolgen.

• Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen: [Bestellung verfolgen]

• Bei Fragen zur Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kundenservice-Kontakt

• Geschäftsadresse: Kloosterpark 12, Valkenswaard, Noord-Brabant, 5554 GP, Niederlande

• E-Mail: info@elviana.de

• Telefon: +31 6 57504163